Каталог
Отзывы
Екатерина Андрияшина
9 октября
Могу рассказать один из случаев, показывающий почему я им доверяю - собака вестхайлент, 8 лет, делали операцию по удалению камней из мочевого пузыря. В клинике сразу сдали образец камней на анализ чтобы понимать что там и как быть дальше.
Прошло пару месяцев, на контрольном узи - песок, много... что происходит непонятно...но т.к. я тревожная хозяйка с опытом, но после операции попросила конкременты забрать, ну на всякий случай.
Связалась с лабораторией, согласились взять камень, сделать анализы. Знаю, что они независимые и анализы делают самостоятельно, так что не было опасений , что камень попадет туда же куда и первый раз. Их результат отличался от первого. Камень абсолютно противоположный. Я два месяца кормила собаку кормом который ей категорически нельзя.
В первую лабораторию составлена претензия. Сказали "извините"...
Маргарита
8 июня
Очень рады, что стали сотрудничать с данной лабораторией! Приятные глазу и тактильно бланки, очень трепетное отношение сотрудников. Все очень четко, быстро и прозрачно. Курьеры вежливые и готовые подстроиться в нестандартных ситуациях. Менеджер лаборатории всегда на связи и оперативно помогает по любым вопросам. Качество анализов отличное, сроки исполнения тоже. Лаборатория проводит лекционные дни с экскурсией и знакомством с коллективом. Недавно посетили и очень долго ходили под впечатлением! Это было великолепно - интересные лекции, которые читают люди действительно увлеченные своим делом, с удовольствием отвечающие даже на самые нелепые вопросы, умеющие очень сложные вещи объяснять просто и доступно. Сама лаборатория изнутри очень уютная, чистая и ощущается очень теплая и приятная обстановка! На лекциях мы пили ароматный кофе, ели потрясающие закуски, унесли с собой шикарные сувениры, пообщались лично с замечательным генеральным директором, который провел нам дополнительную мини-лекцию даже, когда уже все официально закончилось, потому что мы задали ему вопрос! Успехов вам и процветания, шикарная лаборатория!
Екатерина Т.
14 июля
Очень рекомендую данную лабораторию!
Нужно было сдать коту исследование на вирусную нагрузку, я не совсем понимала как и где это сделать, администраторы лаборатории все мне подробно объяснили, где сдать, какие требования преаналитические нужно соблюсти для достоверного результата в итоге утром мы с котом приехали в клинику сдали кровь и в этот же день результат пришел мне на почту.
Я осталась очень довольна работой лаборатории и если снова назначат исследования, обращусь только к вам!
Спасибо за качественную работу!
Яна
3 марта
Это однозначно 5 баллов. Мы новая клиника, так получилось, что пришел экстренный пациент, анализы уже взяты,а договора еще нет с лабораторией. Я позвонила, объяснила ситуацию и к вечеру мы уже все подписали и ребята приняли анализы. При этом на всех этапах клиентоориентированность чувствуется очень. Спасибо Юля
Екатерина Андрияшина
9 октября
Могу рассказать один из случаев, показывающий почему я им доверяю - собака вестхайлент, 8 лет, делали операцию по удалению камней из мочевого пузыря. В клинике сразу сдали образец камней на анализ чтобы понимать что там и как быть дальше.
Прошло пару месяцев, на контрольном узи - песок, много... что происходит непонятно...но т.к. я тревожная хозяйка с опытом, но после операции попросила конкременты забрать, ну на всякий случай.
Связалась с лабораторией, согласились взять камень, сделать анализы. Знаю, что они независимые и анализы делают самостоятельно, так что не было опасений , что камень попадет туда же куда и первый раз. Их результат отличался от первого. Камень абсолютно противоположный. Я два месяца кормила собаку кормом который ей категорически нельзя.
В первую лабораторию составлена претензия. Сказали "извините"...
Екатерина Т.
14 июля
Очень рекомендую данную лабораторию!
Нужно было сдать коту исследование на вирусную нагрузку, я не совсем понимала как и где это сделать, администраторы лаборатории все мне подробно объяснили, где сдать, какие требования преаналитические нужно соблюсти для достоверного результата в итоге утром мы с котом приехали в клинику сдали кровь и в этот же день результат пришел мне на почту.
Я осталась очень довольна работой лаборатории и если снова назначат исследования, обращусь только к вам!
Спасибо за качественную работу!
Маргарита
8 июня
Очень рады, что стали сотрудничать с данной лабораторией! Приятные глазу и тактильно бланки, очень трепетное отношение сотрудников. Все очень четко, быстро и прозрачно. Курьеры вежливые и готовые подстроиться в нестандартных ситуациях. Менеджер лаборатории всегда на связи и оперативно помогает по любым вопросам. Качество анализов отличное, сроки исполнения тоже. Лаборатория проводит лекционные дни с экскурсией и знакомством с коллективом. Недавно посетили и очень долго ходили под впечатлением! Это было великолепно - интересные лекции, которые читают люди действительно увлеченные своим делом, с удовольствием отвечающие даже на самые нелепые вопросы, умеющие очень сложные вещи объяснять просто и доступно. Сама лаборатория изнутри очень уютная, чистая и ощущается очень теплая и приятная обстановка! На лекциях мы пили ароматный кофе, ели потрясающие закуски, унесли с собой шикарные сувениры, пообщались лично с замечательным генеральным директором, который провел нам дополнительную мини-лекцию даже, когда уже все официально закончилось, потому что мы задали ему вопрос! Успехов вам и процветания, шикарная лаборатория!
Яна
3 марта
Это однозначно 5 баллов. Мы новая клиника, так получилось, что пришел экстренный пациент, анализы уже взяты,а договора еще нет с лабораторией. Я позвонила, объяснила ситуацию и к вечеру мы уже все подписали и ребята приняли анализы. При этом на всех этапах клиентоориентированность чувствуется очень. Спасибо Юля